|
Madde 1 ) Taraflar
Satıcı: Viento Hediyelik Eşya Ulusal ve Uluslar arası Pazarlama A.Ş. Adres: Merkez Mah. 29 Ekim Cad. Doğu San. Sit. Altı No:57 Yenibosna / İstanbul Telefon: 212 5516877 E-Posta adresi: bilgi@blondie.com.tr (bu şekilde bir mail adresi temin edilebilir.)
Tüketici:……… Ad: Adres: Telefon: E-Posta adresi:
Madde 2) Konu
İşbu sözleşme, www.blondie.com.tr internet sitesinden aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünü sipariş veren Tüketici ile bu internet sitesinin sahibi olan Satıcı arasındaki karşılıklı hak ve yükümlülükleri 4822 Sayılı Kanun ile Değişik 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince düzenlenmiştir.
Madde 3) Ürün ve Sipariş Bilgileri
Ürünün adı: Ürünün adeti: Ürünün KDV dahil fiyatı: Teslimat ulaşım fiyatı: Ödeme Şekli:
Madde 4) Fatura ve Teslimat Bilgileri
Fatura Adresi: Faturadaki Unvan:
Teslimat Adresi: Teslim Edilecek Kişi:
Madde 5) Genel Şartlar
18 yaşından küçük kişiler www.blondie.com.tr internet sitesinden alışveriş yapamazlar. Tüketici, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, 18 yaşından büyük olduğunu teyid etmiş sayılır.
Satıcı, www.blondie.com.tr internet sitesinde oluşabilecek dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat ve içerik bilgilerindeki hatalarından sorumlu değildir. Satıcı, fiyatı hatalı gösterilen siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Tüketici, www.blondie.com.tr’den satın aldığı ürün veya ürünleri kişisel kullanım maksatlı aldığını ve ticari maksatlı kullanmamayı kabul ve taahhüt eder Tüketici, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından Tüketici’ye verilmesi gereken isim, ticari unvan, adres, telefon, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, cayma hakkı, ödeme ve teslimat bilgileri vb tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini ve anladığını kabul etmiş sayılır.
Bedeli ödenmeden ürün teslimi veya gönderilmesi istenemez. Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü ürün bedelinin ödenmesi ile başlar. Ödeme yapılmışsa ve herhangi bir nedenle aynen ifanın mümkün olmayacağı veya uzun zaman alacağı anlaşılmışsa Satıcı, ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, Tüketiciye eşit kalite ve fiyatta ürün önerebilir. Tüketici kabul etmezse Satıcı akdi tek taraflı olarak feshedebilir. Tüketici bu yüzden herhangi bir tazminat talep edemez.
Banka havalesi ya da EFT yoluyla verilen yapılan ödemeler, ödemenin Satıcı Şirket hesaplarına geçtiği anda yapılmış sayılır. Satıcı yükümlülüğü bu tarihi izleyen günden başlar. Tüketici, banka havalesi ya da EFT yoluyla verdiği siparişlerde, 1 hafta içinde ödemeyi gerçekleştirmemesi halinde Satıcı’nın sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkını kabul eder.
Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde, ürünün tesliminden sonra, Tüketici’ye ait kredi kartının, Tüketici’nin rızası dışında yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle, banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, alıcı kendisine herhangi bir yolla yapılan bildirimden gününden itibaren 3 gün içinde ürünü Satıcı’ya göndermeyi kabul ve taahhüt etmiş sayılır.
Madde 6) Satıcı’nın Yükümlülükleri
Satıcı tüketicinin siparişi kendisine ulaştırdığı andan itibaren otuz gün içerisinde edimini yerine getirir. Bu süre zorunlu hallerde on gün uzatılabilir.
Kargo firmasının, ürünü Tüketici’ye teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün Tüketici’ye teslim edilememesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.
Siparişi verilen ürünün, teslimat adresindeki alıcı tarafından teslimatının kabul edilmemesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.
Madde 7)İfanın Mümkün Olmaması
Çeşitli sebeplerle, Satıcının sözleşmeyi ifa imkanı kalmazsa veya sipariş verilen ürünlerin 40 gün içinde temini mümkün olmazsa Satıcı İfa süresi dolmadan Tüketiciye bildirerek sözleşmeyi feshedebilir. Bu halde Tüketicinin ödemiş olduğu bedel ve Tüketiciyi borç altına sokan tüm belgeleri 10 gün içinde Tüketici’ye iade eder.Tüketici, ifa süresi içinde Satıcı tarafından bu maddeye dayanılarak yapılan fesih nedeniyle herhangi bir tazminat talep edemez.
Herhangi bir nedenle aynen ifanın mümkün olmaması halinde Satıcı, ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, Tüketiciye eşit kalite ve fiyatta ürün önerebilir. Tüketici kabul etmezse Satıcı akdi tek taraflı olarak feshedebilir. Tüketici bu yüzden herhangi bir tazminat talep edemez.
Madde 8)Cayma Hakkı ve Kullanılması
Tüketici, sipariş verdiği ürünün kendisine veya Teslimat Adresi olarak belirttiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren yedi gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya www.blondie.com.tr sitesinde belirtilen iletişim formu, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünlerin Madde 7- Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler kapsamında olmaması gerekmektedir. Satıcı, kendisine bildirimde bulunulmadan yapılan iadeleri kabul etmeme hakkına sahiptir.
Tüketici ya da 3. kişi, ürün iadesiyle birlikte, kendisine gönderilen fatura, irsaliye, sertifika, sigorta formları, ürün kutusu, ambalajı ve diğer tüm evrak ve materyalleri, eksiksiz olarak Satıcı’ya göndermekle yükümlüdür. Fatura aslı gönderilmeyen ürünlerin KDV’si ve varsa diğer yasal yükümlülükleri iade edilmez. İade gönderimi sırasında, kargo firmalarından, ya da iade işlemini gerçekleştiren Tüketici’den kaynaklanan sebeplerle, ürün ve ürünle birlikte gönderilen evrak ve materyallerde meydana gelen bozulma, hasar ya da benzeri değer kaybettirici her türlü durumun sorumluluğu iadeyi gerçekleştiren Tüketici’ye aittir.
Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli Tüketici’ye iade edilir.
Madde 9) Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler Tüketici’nin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz. Bu nedenle, Tüketici’nin istekleri doğrultusunda taşına yazı yazılan ürünler, Tüketici’nin istekleri doğrultusunda üretilen tüm ürünler cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler kapsamında yer alır.
Madde 10)Delil Şartı
İşbu sözleşme ile ilgili uyuşmazlıklarda Satıcı Şirket defter ve belgeleri ile elektronik ortam ve telefon kayıtları kesin delil sayılır.
Madde 11) Yetkili Mahkemeler
İşbu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda , İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 12)Sözleşme
İşbu Sözleşme, ekleriyle (Kullanım Şartları, Gizlilik İlkeleri) birlikte hüküm ifade eder. Tüketici; sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, tam olarak anladığını ve çekincesiz olarak kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
Satıcı: Viento Hediyelik Eşya Ulusal ve Uluslar arası Pazarlama A.Ş.
Tüketici:
Tarih:
Blondie.com.tr’ yi ziyaret etmek için herhangi bir kişisel bilginizi vermeniz gerekmemektedir. Ancak üye olmak ya da alışveriş yapmak için bazı bigilerinizi vermeniz gerekmektedir.
Blondie.com.tr’ ye üye olurken ya da bu siteden alışveriş yaparken bıraktığınız kişisel bilgilerinizin gizliliğine saygılıdır. Bu bilgileri üçüncü şahıs, kurum ve kuruluşlarla paylaşmaz.
Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda tutulmamaktadır. Alışverişiniz sırasında onay için bankaya yönlendirilmektedir.
Gerekli durumlarda, sizi tanımamızda yardımcı olması, kişiselleştirilmiş üstün bir alışveriş deneyimi yaşamanız amacıyla "cookie" olarak adlandırılan bilgiler, bilgisayarınız tarafından uygun bulunan yere yerleştirilebilir. Cookie kullanımı, internet üzerinde standart olarak kabul edilen bir uygulamadır. Cookie'leri alma ayarını dilerseniz web tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz.
Blondie.com.tr ’ye bağlanarak alışveriş yapılan bilgisayarların IP adresleri, herhangi bir sahtecilik durumunda yasal mercilere iletilmek üzere kayıt altına alınmaktadır.
Blondie.com.tr’ yi kullandığınızda, yukarıdaki hüküm ve koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş olmaktasınız.
18 yaşından küçük kişiler Blondie.com.tr’den alışveriş yapamazlar.
Blondie.com.tr ’den alışveriş yapmak için sisteme üye olmak zorunda değilsiniz. Ancak çeşitli avantajlardan yararlanabilmeniz, sonraki alışverişlerinizi daha da hızlı bir şekilde gerçekleştirebilmeniz için üye olmanızı tavsiye ediyoruz. Üye olmak son derece kolay ve ücretsizdir.
Blondie.com.tr ’de satışa sunulan tüm ürünlerin fiyatları ve uygulanan satış koşulları, yalnızca Blondie.com.tr ’de geçerlidir.
Viento A.Ş., Blondie.com.tr ’de yayınlanan fiyatları, görselleri, özellikleri ve tüm diğer bilgileri önceden haber vermeden değiştirme hakkını saklı tutar.
Blondie.com.tr, dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat ve içerik hatalarından sorumlu değildir. Blondie.com.tr, fiyatı hatalı gösterilen siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Blondie.com.tr ’den alışveriş yaptığınızda, bunun kişisel kullanım amaçlı bir alışveriş olduğunu, yeniden satış amaçlı olmadığını kabul etmiş olmaktasınız.
Blondie.com.tr ’de yayınlanan hiçbir metin ya da görsel materyal izinsiz olarak kullanılamaz. Bu sitede yer alan hiçbir materyal ve fonksiyonalite, Viento’ nun izni olmadan, başka mecralarda yayınlanamaz, kopyalanamaz, tekrar üretilemez.
Havale/EFT siparişlerinin işleme alınma tarihi, siparişin verildiği tarih değil, ödemenin banka hesaplarımıza ulaştığının görüldüğü tarihtir.
Havale/EFT siparişlerinde, 1 hafta içinde ödemesi gerçekleştirilmeyen ve ardından “havale/EFT yaptım” butonu tıklanarak işlemin gerçekleştirildiği blondie.com.tr ’ye bildirilmeyen siparişler iptal edilir.
Viento A.Ş., Blondie.com.tr’ de satışa sunduğu yüzlerce ürünün hepsinin stoğunu tutmamaktadır. Sipariş edilen ürünler, gerekli görüldüğü durumlarda üretilmektedir. Ancak çeşitli sebeplerle, sipariş verilen ve stokta olmayan ürünlerin üretimi mümkün olmayabilir. Bu durumda siparişi veren kişi, e-posta ya da telefon aracılığıyla bilgilendirilir ve ürün için alınan tüm tutar, sipariş kredi kartı kullanılarak verildiyse, kredi kartına, havale/EFT yoluyla verildiyse, banka hesabına iade edilir.
Blondie.com.tr web sitesini kullandığınızda, yukarıdaki hüküm ve koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş olmaktasınız.
Blondie.com.tr ’da alışveriş güvenliği 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) Protokolü ile sağlanmaktadır. Elektronik ortamda gerçekleştirilen ve güvenli bilgi akışının sağlanmasının gerekli olduğu sistemlerde bir endüstri standardı olan SSL Protokolü sayesinde, alışveriş yaparken girmiş olduğunuz kredi kartı bilgileriniz, Blondie.com.tr’dan bağımsız olarak şifrelenerek, provizyon alınacak bankanın Sanal Pos sistemine güvenli olarak iletilir. Ayrıca SSL Protokolü, bulunmak istediğiniz sitenin sahte bir versiyonunda olmadığınızı, gerçekten doğru sitede olduğunuzu da kanıtlar. Kredi kartı bilgilerinizi girdiğiniz, internet adresinin http’den https’e dönüştüğü sayfanın altında bulunan kilit ikonuna çift tıklayarak SSL sertifikasını inceleyebilirsiniz. SSL Protokolü hakkında daha detaylı bilgi edinmek için www.ssl.com sitesini inceleyebilirsiniz.
SSL Protokolü ile güvence altına alınmış sipariş ödeme sayfaları dışında, internet üzerinde gerçekleştirilen iletişim biçimlerinin hiçbirinde (e-postalar, hızlı mesajlaşma servisleri, müşteri ilişkileri iletişim formları vb.) kredi kartı bilgilerinizi yazmayınız.
Kredi kartı bilgileri genel kanının aksine, internet ortamında değil, büyük oranda gündelik kullanımda fiziki ortamlarda çalınmaktadır. Unutmayın, kredi kartınıza ait tüm bilgiler, kartınızın üzerinde yazılıdır.
Belirli bir kredi kartınız ile yapacağınız ilk alışverişinizde, bankanın Sanal Pos sistemi tarafından provizyon onayı alan işlemin ekstra güvenliğini sağlamak amacıyla, provizyon alınan bankanın Fraud Güvenlik Departmanı’yla iletişime geçilerek, kullanılan kredi kartının, gerçekten üzerinde adı yazılı olan kart hamili tarafından kullanıldığının yazılı onayı alınır. Gerekli görülen durumlarda, banka ya da Blondie.com.tr yetkilileri, kredi kartı hamilini telefonla arayarak sipariş teyidi isteyebilir. Siparişin hazırlanmasından önce onay aşamasının tamamlanması gerekmektedir. Bu uygulama, her ne kadar sunulan hizmetin hızını etkilese de, daha sağlıklı bir alışveriş deneyimi yaşanması için bankacılık sektörü tarafından da gerekli görülen bir standarttır.
|